Política Integrada de Gestión
Política integrada de gestión
En VICCOM COLOMBIA SAS, nos especializamos en ofrecer soluciones eficientes y eficaces en nuestras cuatro líneas de servicio: construcción y adecuación, gestión de interiores, telecomunicaciones e instalación de paneles solares. Contamos con un equipo técnico y profesional altamente capacitado, comprometido con estructurar y suplir oportunamente los requerimientos de nuestros clientes.
Como parte de nuestro compromiso con la calidad, la seguridad y salud en el trabajo, y el medio ambiente, nos comprometemos a:
- Cumplir con la normatividad legal y otros requisitos aplicables, así como con los compromisos voluntarios que suscribamos, garantizando la conformidad en la ejecución de nuestros proyectos y servicios.
- Identificar, evaluar y controlar los peligros y riesgos laborales, así como los aspectos e impactos ambientales, con el fin de prevenir incidentes, accidentes de trabajo, enfermedades laborales y afectaciones al medio ambiente.
- Fomentar una cultura de seguridad, calidad y sostenibilidad, estableciendo programas de formación y sensibilización dirigidos a colaboradores, contratistas, proveedores y otras partes interesadas.
- Promover la consulta y participación activa de los colaboradores y demás partes interesadas, a través de una comunicación efectiva y mecanismos de mejora en nuestro Sistema Integrado de Gestión.
- Fomentar la mejora continua del sistema integral de gestión en los procesos y servicios que se brinda, estableciendo objetivos de mejora y metas que permitan evaluar el desempeño y eficacia a través de auditorías y autoevaluación.
Para dar cumplimiento a estos compromisos, VICCOM COLOMBIA SAS destinará los recursos humanos, físicos y financieros necesarios, asegurando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidos.
Esta política será difundida en todos los niveles de la organización, estará disponible para todas las partes interesadas y será revisada periódicamente para garantizar su vigencia y adecuación.
Política de tratamiento de datos personales
VICCOM COLOMBIA S.A.S informa a sus colaboradores, contratistas, proveedores y clientes que los datos personales recolectados a través de distintos medios (físicos, electrónicos o telemercadeo) serán utilizados únicamente para fines comerciales, cumplimiento de obligaciones contractuales y laborales, soporte técnico y divulgación de información de interés general.
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, los titulares de la información autorizan de manera expresa el uso responsable, seguro y confidencial de sus datos personales. Si dentro de los 30 días hábiles posteriores a cualquier contacto no se recibe una solicitud de supresión, se entenderá que se autoriza a VICCOM COLOMBIA S.A.S a continuar con el tratamiento de la información conforme a los términos establecidos.
Política de no consumo de alcohol, tabaco y sustancias psicoactivas
VICCOM COLOMBIA S.A.S, a través de su Representante Legal, ratifica su compromiso con la seguridad integral promoviendo una cultura libre de consumo de alcohol, tabaco y sustancias psicoactivas, debido a los riesgos que representan para la salud, el desempeño y la seguridad de los colaboradores.
Los objetivos de esta política son:
- Prohibir el consumo de alcohol, tabaco y sustancias psicoactivas durante la jornada laboral, ya sea en oficina o en campo.
- Evitar el ingreso o desempeño laboral bajo efectos de estas sustancias.
- Fomentar la responsabilidad colectiva, promoviendo el reporte inmediato a los superiores en caso de detectar consumo que represente riesgo para el trabajador o sus compañeros.
- Desarrollar campañas preventivas y de promoción de estilos de vida saludables.
Esta política se alinea con la legislación vigente y el reglamento interno de trabajo. Su incumplimiento se considera falta grave y será tratado conforme a lo establecido.
Aplica para todo el personal y contratistas, y debe ser ampliamente comunicada y difundida en la organización.
Política de Desconexión laboral
La Política de Desconexión Laboral de VICCOM COLOMBIA S.A.S. tiene como objetivo garantizar que los trabajadores puedan disfrutar efectivamente de su tiempo fuera de la jornada laboral, incluyendo licencias, permisos y vacaciones, en cumplimiento de la Ley 2191 de 2022. Aplica a todos los colaboradores, salvo quienes ocupen cargos de dirección, confianza o aquellos que, por la naturaleza de su labor, deban estar disponibles, aunque incluso en estos casos se promoverá el respeto por su tiempo de descanso. La empresa deberá evitar asignar tareas fuera del horario laboral y limitar el uso de medios tecnológicos para comunicaciones laborales en ese tiempo, salvo casos de urgencia o fuerza mayor. Las comunicaciones enviadas fuera del horario no deben requerir respuesta inmediata, y se sugiere el uso de mensajes automáticos o herramientas de programación. Las reuniones deben realizarse dentro de la jornada establecida.
Se promoverá una cultura de desconexión mediante formación, difusión de esta política y ejemplo por parte de los líderes. Cualquier vulneración al derecho de desconexión podrá ser reportada mediante queja formal al área de Recursos Humanos al correo recursoshumanos@viccom.com.co , la cual investigará el caso, aplicará las medidas correctivas correspondientes y, si es necesario, remitirá el caso al Comité de Convivencia. El incumplimiento de esta política podrá ser sancionado conforme al reglamento interno de trabajo.
Política de prevención de acoso laboral
VICCOM COLOMBIA S.A.S. está comprometida con brindar un entorno laboral sano, seguro y libre de acoso para todos sus colaboradores. Para ello, implementa mecanismos de prevención y actuación frente al acoso laboral, con la participación activa de socios, trabajadores, contratistas y el acompañamiento del área de Recursos Humanos y Bienestar.
La organización garantiza el derecho a trabajar en un ambiente libre de discriminación, hostigamiento o cualquier forma de alteración a la dignidad humana, sin distinción de jerarquías. Rechaza de forma categórica todas las modalidades de acoso laboral y promueve una cultura de respeto y prevención.
La prevención del acoso se integra en los sistemas de gestión de la empresa y se considera una responsabilidad compartida, con el objetivo de fortalecer el clima laboral, proteger la salud psicosocial de los trabajadores y fomentar el rendimiento colectivo. Toda conducta que represente hostigamiento será investigada y sancionada conforme a la normativa vigente y a los procedimientos internos.
Política manejo de residuos
VICCOM COLOMBIA S.A.S. establece esta política con el fin de garantizar el manejo adecuado de los residuos sólidos generados en actividades de construcción y remodelación, promoviendo la sostenibilidad ambiental y el cumplimiento normativo.
🎯 Objetivos principales:
- Minimizar la generación de residuos en todas las etapas de los proyectos.
- Fomentar la reutilización y el reciclaje en áreas administrativas y operativas.
- Cumplir con la legislación ambiental vigente.
- Sensibilizar y capacitar al personal sobre separación y manejo adecuado de residuos.
♻️ Clasificación de residuos:
- Reciclables: metales, plásticos, papel, cartón.
- Orgánicos: restos de alimentos, materiales biodegradables.
- Peligrosos: pinturas, disolventes, baterías.
- Inertes: escombros, tierra, ladrillos.
🛠️ Compromisos institucionales:
- Reducción: optimizar el diseño para reducir uso de materiales.
- Reutilización: fomentar el uso repetido de materiales como madera o metal.
- Reciclaje: establecer alianzas con recicladores autorizados.
- Disposición final: garantizar que residuos peligrosos e inertes sean gestionados por operadores autorizados y en sitios habilitados.
La empresa se compromete a revisar y actualizar esta política periódicamente, incorporando mejoras continuas y asegurando su difusión interna y hacia todas las partes interesadas.
Política corporativa de diversidad, inclusión y no discriminación
VICCOM COLOMBIA S.A.S. establece su compromiso firme con la igualdad, la inclusión y el respeto por la diversidad, promoviendo un entorno laboral libre de cualquier forma de discriminación. La empresa garantiza un trato justo y equitativo a todos los colaboradores, sin distinción de raza, género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión u otra condición protegida por la ley. Esta política abarca todos los aspectos del empleo, incluyendo la contratación, el desarrollo, la promoción, la compensación y la desvinculación.
Se promueve activamente la participación de los trabajadores, la eliminación de barreras, la aplicación de ajustes razonables y la implementación de acciones afirmativas para favorecer a grupos históricamente excluidos. VICCOM asegura procesos justos, confidenciales y accesibles para la denuncia e investigación de incidentes, aplicando sanciones proporcionales y adoptando medidas correctivas cuando sea necesario.
La alta dirección lidera esta política, apoyando su comunicación, implementación y evaluación continua mediante indicadores de desempeño, encuestas de percepción y rendición de cuentas. Además, se establecen compromisos específicos para fomentar la equidad de género, la inclusión de personas con discapacidad y la diversidad étnica, asegurando que los procesos de selección, promoción y desarrollo sean imparciales y basados en méritos.
Esta política se actualiza periódicamente y constituye un pilar esencial de la cultura organizacional, orientada a garantizar un entorno de trabajo seguro, respetuoso y justo para todos.
Política de seguridad vial
VICCOM COLOMBIA SAS establece su compromiso con la prevención de accidentes de tránsito mediante la integración de actividades de seguridad vial al Sistema de Gestión de SST, en cumplimiento del Plan Estratégico de Seguridad Vial y la normativa vigente. La empresa garantiza recursos y acciones para fomentar hábitos seguros, proteger la integridad de colaboradores y contratistas, y promover una cultura de autocuidado. Se prohíbe el uso de dispositivos móviles al conducir, se regula el uso obligatorio del cinturón de seguridad, se controlan las horas de conducción, la velocidad y el consumo de sustancias, y se exige el cumplimiento de estas directrices como condición laboral obligatoria. El incumplimiento se considera falta grave, con consecuencias disciplinarias según el reglamento interno.